Come comunicare nel modo più appropriato? Il corso ECM mira a supportare gli infermieri nell'ottimizzazione delle loro abilità comunicative per gestire efficacemente i pazienti, i familiari e i clinici. L'agenda, con modalità interattive, comprende un excursus delle abilità comunicative fondamentali, l'ascolto attivo, l'utilizzo della mindfulness per ridurre lo stress e tanto altro.
Cosa troverai
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Pratico, adattabile, veloce.
Video
Efficace, diretto, immersivo.
Mini giochi e Casi clinici
Coinvolgenti, impattanti, interattivi.
Materiale didattico scaricabile
Completo, versatile, pronto all'uso.
Chat con la faculty
Utile, semplice, interattiva.
Informazioni
Professione
Infermiere,
Infermiere pediatrico
Disciplina
Infermiere,
Infermiere pediatrico
Obiettivo formativo n. 7
La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy e il consenso informato
Responsabile Scientifico
Dott.ssa Anna Pellegrino
Durata prevista dell’attività formativa
6 ore (tempo medio stimato per acquisire le conoscenze e le competenze da parte di un utilizzatore medio)
Razionale
Quotidianamente l’infermiere è in prima linea nella gestione del rapporto con i pazienti, i loro parenti e caregiver, le emozioni, anche contrastanti, dovute alla diagnosi e al percorso terapeutico.
Non solamente è importante instaurare un
rapporto comunicativo con il paziente ed i suoi familiari, ma è necessario l’infermiere gestisca anche il
rapporto con il clinico.
Questo corso si pone quindi l’obiettivo di aiutare l’infermiere nel rendere efficace la propria abilità comunicativa ed aiutarlo, nello stesso momento, a gestire momenti di stress e difficoltà che la quotidianità e le molte diverse attività possono apportare.
Programma
- Introduzione. Così lontani, così vicini.
- Perché comunicare in modo efficace è importante
- Le principali abilità comunicative
- Focus. L'ascolto
- Creare e coltivare relazioni efficaci
- Comunicazione efficace e stress.
- Focus. La mindfulness per la riduzione dello stress
- Come comunico?
- Conclusioni
Responsabile scientifico e Docente
Dott.ssa
Anna Pellegrino
Dal 2011 Formatrice, Relatrice, Docente, Coach in Corsi, Meeting, Conferenze e Congressi in ambito
comunicazione efficace, public speaking e soft skills nel settore sanitario e in altri settori.